Software creato per la Direttiva UE sul whistleblowing
La Direttiva (UE) 2019/1937 impone alle organizzazioni con 50 o più lavoratori di dotarsi di un canale di segnalazione interno sicuro, di dare avviso di ricevimento di ogni segnalazione entro 7 giorni e di fornire un riscontro entro 3 mesi. Provoxis è quel canale — configurato in pochi minuti, con i termini che scorrono in background.
Cosa richiede davvero la Direttiva (UE) 2019/1937
La Direttiva traccia il limite a 50 dipendenti (art. 8, par. 3): superarlo significa che un canale di segnalazione interno sicuro non è più facoltativo. L'art. 9, par. 1, stabilisce cosa deve garantire quel canale: ricezione confidenziale, conferma entro sette giorni e riscontro al segnalante entro tre mesi. La riservatezza è obbligatoria indipendentemente dal fatto che la segnalazione sia identificata; la maggior parte delle leggi nazionali va oltre e richiede la possibilità di segnalare in forma anonima.
La Direttiva vieta inoltre ogni forma di ritorsione — licenziamento, retrocessione, una valutazione negativa, l'inserimento in liste nere — e inverte l'onere della prova abituale: una volta che qualcuno dimostra di aver segnalato qualcosa e di aver poi subito un danno, si presume una ritorsione, salvo prova contraria del datore di lavoro. Un canale che non riesce a seguire una segnalazione fino alla risoluzione, o a conservarne una traccia difendibile, non soddisfa nemmeno quella metà della legge.
Come il vostro paese l'ha recepita
La Direttiva fissa la soglia minima, ma ogni Stato membro ha poi scritto la propria legge di recepimento — spesso con differenze reali nel modo in cui vengono gestite le segnalazioni anonime, in cui vengono contati i dipendenti e in ciò per cui la vostra autorità nazionale può sanzionarvi in caso di termine mancato. Vale la pena verificare quella che si applica davvero a voi, invece di affidarsi solo al testo della Direttiva:
Disponiamo di un'ampia base di conoscenza che tratta la legge in profondità — chi protegge, come ciascuno Stato membro l'ha recepita e come gestire un caso una volta che il canale è attivo.
Cosa è realmente Provoxis
Provoxis è una piattaforma di whistleblowing: un portale di segnalazione con il vostro marchio che le vostre persone usano per farsi sentire, e una dashboard di gestione dei casi per il vostro team — costruita esattamente attorno a ciò che la Direttiva richiede, non una suite di compliance generica. Ecco come ogni requisito si traduce in ciò che ottenete:
Un canale di segnalazione interno sicuro
Un portale con il vostro marchio sul vostro sottodominio, raggiungibile da chiunque, con segnalazione scritta e vocale. Crittografato a riposo e in transito, residenza dei dati nell'UE.
Segnalazione riservata e anonima
Nome o e-mail non sono mai richiesti. Un riferimento del caso privato — non l'identità del segnalante — porta avanti la conversazione in entrambe le direzioni. Le segnalazioni vocali vengono alterate nel tono prima dell'archiviazione.
I termini di 7 giorni e 3 mesi
L'avviso di ricevimento è emesso automaticamente nel momento in cui una segnalazione viene inviata. Il termine di 3 mesi per il riscontro è monitorato per singolo caso, con promemoria ai gestori prima della scadenza.
Una traccia difendibile
Ogni avviso di ricevimento, azione e risposta è registrato con marca temporale in un registro di audit in sola aggiunta. La conservazione è a livelli e automatica; un blocco legale sospende la cancellazione durante un'indagine.
Dalla registrazione e configurazione a un caso risolto, dall'inizio alla fine
Branding, MFA e configurazione del team, poi una segnalazione anonima seguita attraverso lo smistamento, una segnalazione di ritorsione, un blocco legale e l'esportazione del registro di controllo.
Domande di chi acquista il software
Provoxis soddisfa i requisiti della Direttiva (UE) 2019/1937 fin da subito? +
Sì. Ogni account riceve un canale di segnalazione interno con il vostro marchio, con segnalazione anonima o identificata, i termini di 7 giorni e 3 mesi monitorati automaticamente, una segnalazione di ritorsione e una pista di audit — gli elementi richiesti dall'art. 9, par. 1, operativi entro pochi minuti dalla registrazione.
Ci serve comunque una policy di whistleblowing scritta oltre al software? +
Sì — la Direttiva si aspetta una procedura documentata, non solo uno strumento. Generatene una gratuitamente in un paio di minuti; è personalizzata con il nome della vostra azienda e l'indirizzo del vostro canale di segnalazione Provoxis.
Il software copre più di un paese UE? +
Sì. Gli obblighi principali — il canale, i due termini, la riservatezza, il divieto di ritorsioni — sono gli stessi requisiti della Direttiva in tutta l'UE, e Provoxis non fa pagare per paese o per entità. Dove la legge di recepimento di un paese aggiunge qualcosa in più, le nostre guide per paese qui sopra ne trattano il dettaglio.
Cosa succede se non siamo sicuri di superare la soglia di 50 dipendenti? +
Consultate la guida sulla soglia dei 50 dipendenti — si valuta per singola entità giuridica, non a livello di gruppo, e un ristretto numero di settori regolamentati (servizi finanziari, aviazione, settore marittimo) sono obbligati indipendentemente dal numero di dipendenti.
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Registratevi, personalizzate il portale, invitate i gestori — operativi in pochi minuti, per un prezzo unico di €119 al mese. Nessuna chiamata commerciale, nessun costo di attivazione, nessun progetto di implementazione.