Software für die EU-Hinweisgeberrichtlinie
Die Richtlinie (EU) 2019/1937 verpflichtet Organisationen mit 50 oder mehr Beschäftigten, einen sicheren internen Meldekanal zu betreiben, jede Meldung innerhalb von 7 Tagen zu bestätigen und innerhalb von 3 Monaten eine Rückmeldung zu geben. Provoxis ist dieser Kanal — in Minuten konfiguriert, mit den Fristen im Hintergrund.
Was die Richtlinie (EU) 2019/1937 tatsächlich verlangt
Die Richtlinie zieht die Grenze bei 50 Beschäftigten (Art. 8 Abs. 3): Wer sie überschreitet, kommt um einen sicheren internen Meldekanal nicht herum. Art. 9 Abs. 1 legt fest, was dieser Kanal leisten muss — vertrauliche Annahme, eine Bestätigung innerhalb von sieben Tagen und eine Rückmeldung an die meldende Person innerhalb von drei Monaten. Vertraulichkeit ist unabhängig davon Pflicht, ob eine Meldung identifiziert erfolgt; die meisten nationalen Gesetze gehen weiter und verlangen die Möglichkeit zur anonymen Meldung.
Die Richtlinie verbietet zudem Repressalien uneingeschränkt — Kündigung, Herabstufung, eine schlechte Beurteilung, Ausgrenzung von Aufträgen — und kehrt die übliche Beweislast um: Sobald jemand zeigt, dass er eine Meldung gemacht hat und danach benachteiligt wurde, wird vermutet, dass es sich um eine Repressalie handelt, sofern der Arbeitgeber nichts Gegenteiliges beweist. Ein Kanal, der ein Anliegen nicht bis zur Klärung nachverfolgen oder keinen belastbaren Nachweis führen kann, erfüllt auch diesen Teil des Gesetzes nicht.
Wie Ihr Land die Richtlinie umgesetzt hat
Die Richtlinie setzt die Untergrenze, doch jeder Mitgliedstaat hat anschließend sein eigenes Umsetzungsgesetz geschrieben — oft mit echten Unterschieden darin, wie anonyme Meldungen behandelt werden, wie Beschäftigte gezählt werden und wofür Ihre nationale Aufsichtsbehörde ein verpasstes Frist mit einem Bußgeld belegen kann. Es lohnt sich, das für Sie tatsächlich geltende Gesetz zu prüfen, statt sich allein auf den Text der Richtlinie zu verlassen:
Unsere umfangreiche Wissensdatenbank behandelt das Gesetz im Detail — wen es schützt, wie die einzelnen Mitgliedstaaten es umgesetzt haben und wie ein Fall zu bearbeiten ist, sobald Ihr Kanal live ist.
Was Provoxis eigentlich ist
Provoxis ist ein Hinweisgebersystem: ein individuelles Meldeportal, über das sich Ihre Mitarbeitenden melden können, und ein Fallbearbeitungs-Dashboard für Ihr Team — gebaut genau um das, was die Richtlinie verlangt, keine allgemeine Compliance-Suite. So bildet jede Anforderung sich in dem ab, was Sie bekommen:
Ein sicherer interner Meldekanal
Ein individuelles Portal auf Ihrer eigenen Subdomain, für alle erreichbar, mit schriftlichen und mündlichen Meldungen. Verschlüsselt bei Speicherung und Übertragung, Datenspeicherung in der EU.
Vertrauliche und anonyme Meldung
Name oder E-Mail sind nie erforderlich. Eine private Fallreferenz — nicht die Identität der meldenden Person — trägt den Dialog in beide Richtungen. Sprachmeldungen werden vor der Speicherung in der Tonhöhe verändert.
Die Fristen von 7 Tagen und 3 Monaten
Die Eingangsbestätigung erfolgt automatisch in dem Moment, in dem eine Meldung eingeht. Die 3-Monats-Frist für die Rückmeldung wird pro Fall überwacht, mit Erinnerungen an die Bearbeitenden, bevor sie abläuft.
Ein belastbarer Nachweis
Jede Bestätigung, Maßnahme und Rückmeldung wird in einem manipulationssicheren Prüfprotokoll mit Zeitstempel festgehalten. Die Aufbewahrung ist gestaffelt und automatisch; eine Aufbewahrungssperre pausiert die Löschung während einer Untersuchung.
Von der Registrierung und Einrichtung bis zum gelösten Fall, lückenlos
Branding, MFA und Team-Einrichtung, dann eine anonyme Meldung, verfolgt durch Sichtung, eine Repressalienmeldung, eine rechtliche Aufbewahrungssperre und den Export des Prüfprotokolls.
Fragen von Software-Käufern
Erfüllt Provoxis die Anforderungen der Richtlinie (EU) 2019/1937 von Anfang an? +
Ja. Jedes Konto erhält einen individuellen internen Meldekanal mit anonymer oder identifizierter Meldung, den automatisch überwachten 7-Tage- und 3-Monats-Fristen, einer Repressalien-Markierung und einem Audit-Trail — die Elemente, die Art. 9 Abs. 1 verlangt, in Minuten nach der Anmeldung einsatzbereit.
Brauchen wir zusätzlich zur Software noch eine schriftliche Hinweisgeberrichtlinie? +
Ja — die Richtlinie erwartet ein dokumentiertes Verfahren, kein bloßes Werkzeug. Erstellen Sie eine kostenlos in wenigen Minuten; sie wird mit Ihrem Unternehmensnamen und Ihrer Provoxis-Meldekanaladresse personalisiert.
Deckt die Software mehr als ein EU-Land ab? +
Ja. Die Kernpflichten — der Kanal, die beiden Fristen, Vertraulichkeit, das Repressalienverbot — sind überall in der EU dieselben Anforderungen der Richtlinie, und Provoxis berechnet nicht pro Land oder pro Gesellschaft. Wo das Umsetzungsgesetz eines Landes zusätzliche Details verlangt, behandeln unsere Länderleitfäden oben das Detail.
Was, wenn wir nicht sicher sind, ob wir über dem Schwellenwert von 50 Beschäftigten liegen? +
Sehen Sie im Leitfaden zum 50-Personen-Schwellenwert nach — er wird pro Rechtsträger und nicht konzernweit bewertet, und ein enger Kreis regulierter Branchen (Finanzdienstleistungen, Luftfahrt, Seeschifffahrt) ist unabhängig von der Beschäftigtenzahl verpflichtet.
Bringen Sie Ihren Kanal heute live
Registrieren, Portal branden, Bearbeitende einladen — startklar in Minuten, für einen Festpreis von €119 im Monat. Kein Vertriebsgespräch, keine Einrichtungsgebühr, kein Einführungsprojekt.