Dedykowany kanał zgłoszeń dla firm na tyle dużych, że obejmuje je unijna dyrektywa o sygnalistach, a zarazem zbyt małych na korporacyjny pakiet compliance. Anonimowe zgłoszenia pisemne i głosowe, zarządzanie sprawami i automatyczne pilnowanie terminów — z Twoją marką, w jednej stałej cenie.
Bez opłaty za wdrożenie · Bezpłatny 30-dniowy okres próbny · Rezygnacja w każdej chwili
Unijna dyrektywa o sygnalistach (2019/1937) zobowiązuje każdą organizację zatrudniającą 50 lub więcej pracowników do utrzymywania bezpiecznego wewnętrznego kanału zgłoszeń, z wyznaczoną osobą podejmującą działania następcze, potwierdzeniem przyjęcia w ciągu 7 dni i informacją zwrotną w ciągu 3 miesięcy.
Każde państwo UE wdrożyło ją do prawa krajowego, z karami — do 50 000 € w Niemczech — a w kilku krajach także z osobistą odpowiedzialnością kadry zarządzającej. W Wielkiej Brytanii banki, ubezpieczyciele i więksi brokerzy inwestycyjni muszą prowadzić procedury zgłaszania nieprawidłowości zgodnie z przepisami FCA i PRA, a każdemu pracodawcy grozi nieograniczone odszkodowanie za działania odwetowe wobec sygnalisty.
Większość firm korzysta ze wspólnej skrzynki e-mail albo formularza online i odkrywa luki dopiero wtedy, gdy wpłynie zgłoszenie: niejasna odpowiedzialność, przekroczone terminy, brak dokumentacji, która obroniłaby się, gdyby sprawa została zakwestionowana. Wtedy nie naprawiasz już procesu. Bronisz go.
Provoxis zamyka te luki, zanim wpłynie kolejne zgłoszenie: dedykowany kanał zgłoszeń, który uruchamiasz w kilka minut, a nie miesięcy, i który od razu pomaga spełnić wymogi dyrektywy — bez ceny korporacyjnego pakietu.
Prawo ogranicza wiedzę o tożsamości osoby zgłaszającej do osób obsługujących zgłoszenie. Wspólna skrzynka jest otwarta dla IT, administratorów i osób na zastępstwie urlopowym, a każde przekazanie dalej poszerza ten krąg. W Provoxis zgłoszenia widzi tylko wyznaczony przez Ciebie zespół, a osoba zgłaszająca może pozostać anonimowa.
Kandydaci do pracy, byli pracownicy, wykonawcy, wolontariusze — prawo chroni ich wszystkich. Formularz w intranecie za firmowym logowaniem ich wyklucza. Twój portal Provoxis to publiczny adres dla każdego — bez konta i bez adresu e-mail.
Osoba zgłaszająca może zwrócić się bezpośrednio do organu i nadal jest chroniona. Jeśli przy skrzynce e-mail umknie 7-dniowy termin potwierdzenia albo zgłoszenie pozostanie bez odpowiedzi, sprawa trafi do organu z pominięciem Ciebie. Provoxis potwierdza każde zgłoszenie w chwili wpływu i pilnuje za Ciebie 3-miesięcznego terminu na informację zwrotną.
Gdy osoba zgłaszająca wykaże, że po zgłoszeniu była gorzej traktowana, prawo domniemywa działania odwetowe — i to Ty musisz udowodnić, że było inaczej. Rozproszone e-maile nie dokumentują, dlaczego zapadły decyzje. Provoxis prowadzi dziennik audytu każdego działania ze znacznikiem czasu, z oznaczaniem działań odwetowych i zabezpieczeniem prawnym.
Provoxis wbudowuje obowiązki z dyrektywy w sam proces, więc ich spełnianie staje się standardem: każde zgłoszenie jest potwierdzane w chwili wpływu, 3-miesięczny termin na informację zwrotną jest pilnowany dla każdej sprawy, a każde działanie trafia do dziennika audytu, który obroni się, jeśli sprawa zostanie kiedyś zakwestionowana.
Każdy może otworzyć Twój portal z Twoją marką — na własnej subdomenie, nic do instalowania — i przesłać zgłoszenie anonimowo, pisemnie lub jako nagraną wiadomość głosową. Bez konta, bez adresu e-mail.
Prywatny numer referencyjny sprawy — a nie imię i nazwisko — od tego momentu prowadzi całą rozmowę. Osoba zgłaszająca sama decyduje, czy się ujawnić; tak czy inaczej może w każdej chwili wrócić, sprawdzić postęp, odpowiedzieć na pytania i zobaczyć Twoją odpowiedź.
Twoi opiekunowie spraw analizują zgłoszenie, zadają dodatkowe pytania w tym samym anonimowym wątku i rejestrują każde działanie — ze znacznikiem czasu w dzienniku audytu, który można wyeksportować, z zabezpieczeniem prawnym, które zatrzymuje usunięcie danych, gdy sprawa staje się dochodzeniem.
Provoxis automatycznie dotrzymuje potwierdzenia w ciągu 7 dni już w momencie zgłoszenia i śledzi termin informacji zwrotnej w ciągu 3 miesięcy dla każdej sprawy — przypominając opiekunom, zanim czas upłynie.
Branding, MFA i konfiguracja zespołu, a następnie anonimowe zgłoszenie śledzone przez segregację, zgłoszenie działań odwetowych, zabezpieczenie prawne i eksport dziennika audytu.
Bez pakietu compliance, bez opłaty za wdrożenie, bez konsultanta, bez procesu zakupowego. Twój kanał z Twoją marką przyjmuje zgłoszenia od chwili rejestracji — a przewodnik krok po kroku prowadzi Cię stamtąd do pełnej konfiguracji.
Odpowiedz na kilka krótkich pytań i pobierz profesjonalnie przygotowany dokument procedury, spersonalizowany nazwą Twojej firmy i kanałem zgłoszeniowym — a w Niemczech, Francji, Hiszpanii, Włoszech, Polsce, Niderlandach, Irlandii i Wielkiej Brytanii napisany dla prawa Twojego kraju. Natychmiast, bezpłatnie, bez konieczności zakładania konta czy podawania adresu e-mail. Po rejestracji Provoxis idzie dalej: procedura przyjmowana w samej aplikacji, z datowanym zapisem jako dowodem.
Wszystko w cenie — bez opłat za użytkownika, bez opłaty za wdrożenie, bez rozmowy handlowej.
Czego wymaga prawo, jak ocenić, czy potrzebujesz kanału, i jak prawidłowo prowadzić sprawę, gdy już działa.
To, czy potrzebujesz kanału zgłoszeniowego, zależy od liczby pracowników i siedziby firmy. Zacznij tutaj — i sprawdź, co jest stawką, jeśli go nie masz.
Co faktycznie obejmuje dyrektywa (UE) 2019/1937 — kogo chroni, co można zgłaszać, jak działa proces zgłaszania i jak wdrożyło ją każde państwo członkowskie.
Czy adres e-mail, Formularz Google, infolinia telefoniczna albo moduł GRC może być Twoim kanałem zgłoszeń dla sygnalistów? Co każda opcja potrafi według prawa, a czego nie, w porównaniu z dedykowaną platformą.
Trzy kolejne obszary obejmują konfigurację, prowadzenie sprawy i pogłębioną analizę prawną.
Przeglądaj bazę wiedzyJeśli jesteś organizacją w UE zatrudniającą 50 lub więcej pracowników: tak. Unijna dyrektywa o sygnalistach nakłada obowiązek posiadania wewnętrznego kanału zgłoszeń, a Twoje prawo krajowe wzmacnia to sankcjami. W Wielkiej Brytanii nie ma ogólnej zasady, ale banki, ubezpieczyciele i więksi brokerzy inwestycyjni muszą go mieć zgodnie z przepisami FCA, spółki notowane na giełdzie raportują o swoich, a każdy pracodawca ryzykuje nieograniczoną kwotowo rekompensatą zasądzoną przez sąd pracy za działania odwetowe wobec osoby, która się zgłasza. Jeśli zatrudniasz blisko 50 osób lub więcej, niemal na pewno potrzebujesz kanału — a Provoxis to kanał, który możesz uruchomić już dziś.
W UE naruszasz przepisy wdrażające dyrektywę, co wiąże się z karami finansowymi, a w niektórych krajach z osobistą odpowiedzialnością kadry kierowniczej. Równie istotne: pracownik, który nie ma bezpiecznego sposobu zgłoszenia sprawy wewnątrz firmy, znacznie częściej kieruje ją bezpośrednio do organu nadzoru lub dziennikarza — i jest wówczas chroniony przez prawo. Kanał utrzymuje zgłoszenia wewnątrz firmy, gdzie dowiadujesz się o nich jako pierwszy i możesz działać.
Tak. Osoby zgłaszające nigdy nie muszą podawać imienia, nazwiska ani adresu e-mail. Prywatny numer referencyjny sprawy — a nie ich tożsamość — pozwala im śledzić sprawę i prowadzić dwukierunkową rozmowę z opiekunami spraw.
Tak. Osoby zgłaszające mogą nagrać wiadomość głosową bezpośrednio w przeglądarce zamiast pisać. Nagranie jest anonimizowane — zmieniana jest barwa i wysokość głosu — przed zapisaniem, a to zanonimizowane nagranie staje się częścią akt sprawy. Oryginalne nagranie nigdy nie jest przechowywane.
Dyrektywa wymaga potwierdzenia zgłoszenia w ciągu 7 dni i udzielenia osobie zgłaszającej informacji zwrotnej w ciągu 3 miesięcy. Provoxis automatycznie dotrzymuje 7-dniowego terminu w momencie zgłoszenia — osoba zgłaszająca natychmiast otrzymuje numer referencyjny sprawy, dzięki czemu żaden opiekun nie musi o tym pamiętać. Termin 3 miesięcy na informację zwrotną jest śledzony dla każdej sprawy, z przypomnieniami dla opiekunów, zanim upłynie.
Możesz być gotowy do pracy w kilka minut — Twój spersonalizowany portal przyjmuje zgłoszenia od chwili rejestracji. Następnie przewodnik krok po kroku pomaga wyznaczyć opiekunów spraw, przyjąć procedurę zgłoszeń, dodać Twoją markę i poinformować pracowników, a na koniec odblokowuje certyfikat kanału zgłoszeń.
W UE — w pełni zgodnie z unijnym RODO i brytyjskim RODO (UK GDPR). Twoje zgłoszenia, notatki dotyczące spraw, dowody i nagrania audio pozostają wyłącznie w infrastrukturze danego regionu — nigdy nie są przetwarzane ani przechowywane nigdzie indziej. Wszystko jest szyfrowane podczas przechowywania i przesyłania, zgodnie z praktykami opartymi na ISO 27001. Możesz eksportować lub usunąć dane sprawy w dowolnym momencie, chyba że dla tej sprawy aktywne jest zabezpieczenie prawne.
Tak — każde nowe konto zaczyna się od bezpłatnego 30-dniowego okresu próbnego. Prosimy o kartę, aby go rozpocząć, ale nie pobieramy żadnej opłaty do końca okresu próbnego, a do tego czasu możesz w każdej chwili anulować w ustawieniach rozliczeń.
Uruchom swój system zgłaszania nieprawidłowości w kilka minut — wszystko w cenie, za €119 miesięcznie.